Betaalbeleid

Laatst bijgewerkt: 22 September 2026

Prijzen

Alle prijzen zijn in euro (€) en inclusief toepasselijke btw. Verzendkosten worden apart getoond in je winkelwagen en bij het afrekenen. We werken met vaste prijzen en bieden geen kortingen of kortingscodes aan.

Beschikbare betaalmethoden

Bij het afrekenen zie je uitsluitend de betaalmethoden die op dat moment actief zijn in onze winkel. Welke methoden beschikbaar zijn, kan per land (Nederland of België) verschillen. Betalingen worden afgehandeld door externe, gereguleerde betaaldienstverleners. Wij ontvangen of bewaren geen volledige kaartgegevens.

Moment van betaling

Je betaalt direct bij het plaatsen van je bestelling. We starten de verwerking pas nadat de betaling is bevestigd door de betaaldienstverlener.

Mislukte of geannuleerde betaling

Is de betaling niet gelukt, dan wordt je bestelling niet verwerkt. Je kunt het opnieuw proberen via de link in de bevestigingsmail of via Mijn account. Een onbetaalde bestelling wordt na enige tijd automatisch geannuleerd.

Terugbetalingen

Terugbetalingen gaan via de oorspronkelijke betaalmethode. Afhankelijk van je bank of kaartuitgever kan het enkele werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar is.

Veiligheid en fraudepreventie

Onze betaaldienstverleners kunnen betalingen controleren op fraude. Als een bestelling als verdacht wordt aangemerkt, kunnen we aanvullende verificatie vragen of de bestelling annuleren en het betaalde bedrag terugstorten.

Facturen

Je ontvangt na je bestelling een orderbevestiging per e-mail. Heb je een factuur nodig, mail dan naar taptapsendwallet@gmail.com.